سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع استراتيجية الكروكيه (شركة استراتيجية الكروكيه للاستشارات الرياضية المحدودة) وتستخدم معلوماتك الشخصية وتحميها. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك بمسؤولية واحترام كامل.

من نحن - مراقب البيانات

نحن شركة استشارات رياضية متخصصة في دليل استراتيجية التقشير والترك في الكروكيه. نعمل على توفير محتوى استراتيجي عالي الجودة وخدمات استشارية لعملائنا. بصفتنا مراقب البيانات، نتحمل المسؤولية الكاملة عن حماية معلوماتك الشخصية وفقاً للقوانين المعمول بها.

المعلومات التي نجمعها

نجمع عدة أنواع من المعلومات لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم:

• البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند التسجيل أو التواصل معنا
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا وخدماتنا
• بيانات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP
• ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتتبع تفضيلاتك

الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على أسس قانونية واضحة:

• الموافقة الصريحة: عند تقديمك معلومات طواعية عبر نماذج التسجيل والاتصال
• المصلحة المشروعة: لتحسين خدماتنا وفهم احتياجات عملائنا بشكل أفضل
• الالتزام القانوني: عند الامتثال للقوانين المعمول بها والمتطلبات التنظيمية

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم وتحسين خدماتنا والمحتوى الذي نقدمه
• الرد على استفساراتك والتواصل معك بشأن خدماتنا
• تخصيص تجربتك وتقديم محتوى وتوصيات ذات صلة
• تحليل استخدام الموقع لفهم سلوك المستخدمين وتحسين الأداء
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه:

• رسائل نماذج الاتصال: حتى 24 شهراً من آخر تفاعل
• بيانات التحليلات وملفات تعريف الارتباط: حتى 14 شهراً
• سجلات الخادم: حتى 12 شهراً
• بيانات التسجيل: طالما كان حسابك نشطاً، وحتى 6 أشهر بعد الحذف

بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، نقوم بحذف أو إخفاء الهوية من البيانات بشكل آمن.

حقوقك

لديك عدة حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك
• الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك في ظروف معينة
• الحق في تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد كيفية استخدام بياناتك
• الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك
• الحق في حمل البيانات: يمكنك طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتحسين تجربتك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك وتحتوي على معلومات حول تفضيلاتك وسلوك التصفح. تشمل استخداماتنا:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع
• ملفات تعريف الارتباط التسويقية: لعرض إعلانات ذات صلة

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك أو الموافقة عليها عند الزيارة الأولى.

الأمان

نتخذ إجراءات أمان صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح والفقدان والتغيير. نستخدم التشفير وبروتوكولات الأمان المتقدمة لضمان سلامة بياناتك. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل عبر الإنترنت بنسبة 100%.

مشاركة البيانات

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمات: الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع والخدمات
• بموجب القانون: عندما يتطلب ذلك القانون أو لحماية حقوقنا
• بموافقتك: عندما تعطينا إذناً صريحاً لمشاركة بياناتك

الحقوق في شكوى

إذا كنت تعتقد أننا ننتهك حقوقك في الخصوصية، فلديك الحق في تقديم شكوى لدى جهة الإشراف على حماية البيانات الشخصية بجمهورية مصر العربية. يمكنك التواصل مع الجهة المختصة للحصول على المساعدة والدعم.

التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية وتنظيمية أخرى. سيتم نشر أي تغييرات جوهرية على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. يُرجى مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.